山西臨猗回應電商“悲情營銷”蘋果滯銷:誇大失實

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  中新網太原5月8日電 (記者 李新鎖)近期 ,多傢電商平臺借用“悲情營銷”銷售山西臨猗蘋果 。對此 ,7日  ,臨猗縣政府官網回應稱  ,上述電商平臺營銷誇大失實、以偏概全  。個別電商平臺采取不正當手段取得加蓋政府部門公章的材料營銷  。

  近期 ,多傢電商平臺借助自媒體號發佈臨猗蘋果滯銷信息  ,文中圖片、文字多有渲染色彩  。在這些營銷文章中  ,“4000萬斤滯銷”“3毛錢一斤”等字樣比比皆是  。在配圖中 ,年幼孩子手舉蘋果、老農拭淚、低保證、殘疾人士等形象也很搶眼  。

  此外  ,諸如“一次支持  ,一次分享  ,讓年邁的父母有人照顧  ,年幼的子女有父母陪伴”等語句也頗有帶入感  。

  上述網文通過諸多自媒體平臺傳播後  ,引起廣泛關註 。

  對此  ,運城市臨猗縣政府通過官網回應稱  ,近期  ,多個電商平臺發佈“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃 ,利用打“悲情牌”方式營銷臨猗蘋果  ,引起網友關註  。這給運城果業的整體品牌形象造成瞭嚴重影響  。經全面深入查證 ,該信息內容有諸多誇大失實之處  。

  在“聲明”中  ,臨猗縣政府表示 ,網文中所選用的視頻與圖片均為早年拍攝  。據查 ,報道所選用視頻、圖片均拍攝於2016年以前 ,有的還采用“擺拍”方式  ,刻意營造果農的貧苦形象 。

  此外 ,為最大限度地博取消費者同情  ,電商刻意打造臨猗蘋果“醜”的特點  ,所呈現出來的蘋果都是有果銹疤痕、麻點、黑點的次等果 。據調查  ,此類蘋果是客商將優質蘋果篩選收購以後餘下的殘次蘋果  ,僅占很小比例  ,絕不能夠代表臨猗蘋果乃至運城蘋果的整體品牌形象  。上述電商將這些殘次蘋果放在主流果品的位置上進行宣傳  ,顯然是以偏概全 。

  臨猗縣政府強調  ,部分電商平臺涉嫌虛假廣告和欺詐營銷  。比如 ,個別平臺采取不當手段取得瞭加蓋當地鄉、村及果業部門公章的材料配合宣傳 ,並且陳述內容與事實嚴重不符  。多傢平臺蓄意誇大果品滯銷嚴重程度  ,造成瞭蘋果價格的不合理波動 。

  針對電商平臺的“悲情營銷” ,臨猗縣政府表示  ,電商平臺的目的是吸引眾人眼球  ,博取消費者同情 ,其出發點隻是為瞭增加電商自身的經濟利益  ,短期、局部地方便瞭果農銷售  ,增加瞭少部分果農收益  ,但從全局和長遠來看  ,此舉損害的是運城蘋果的整體品牌形象和全體果農的整體利益  。

  有鑒於此  ,臨猗官方表示  ,希望廣大網民理性對待網絡信息  ,不要信謠、傳謠  。對於個別電商平臺不惜醜化臨猗蘋果  ,虛假宣傳、欺詐營銷的不當行為 ,有拒不改正、不配合消除負面影響的  ,當地相關部門將依法追究其法律責任  。(完)